Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Daha önce Sürat Kargo'yu buraya şikayet etmiştim geri döndüler ama mağduriyeti asla giderilmedi. Aksine beni arayan kişi sanki ben suçluymuşum gibi konuştu. Benim konuşmama izin vermedi bastırmaya çalıştı. En son markaya iletip dönüş sağlayacaklarını bildirdiler fakat o telefon görüşmesinden sonra asla bir geri dönüş yapılmadı. Kargolara asla özen gösterilmiyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

















