to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Bağlantısında Yüksek Ping Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği
Kablo Net 1000 Mbit internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır online oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. League of Legends oynarken normalde 23 MS civarında olan ping değerim çoğu zaman 28–30 MS seviyesinde kalıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bağlantımı Wi‑Fi üzerinden değil, doğrudan kablo ile kullanmama rağmen bu sorunu yaşamaktayım.
Bu süreçte teknik bir yetkiliyle görüşme imkanım da olmadı, dolayısıyla sorunumla ilgili net bir açıklama alamadım. Abone numaram 1177130029’dur. İnternet hizmetimin, özellikle oyun oynarken daha stabil ve düşük ping değerlerinde çalışmasını, gerekli kontrollerin yapılıp sorunun tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Hattınız incelendiğinde sinyal değerlerinizin ideal seviyelerde olduğu, ping sorununa sebebiyet verecek herhangi bir arıza durumunun görünmediği belirlenmiştir. Belirtmiş olduğunuz ping değerleri ideal olarak kabul edilebilir. Sorunun devam etmesi durumunda sorun yaşadığınız alan adı veya IP adresine tracert test yaparak tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
