to read complaints and reviews, or file yours. 
2. Kez Hepsiburada'dan tel kılıfı aldım surat kargoya verildi. 2. Kez ürün elime ulaşmadan kargo şubesinden iade edildi ve ürünün fiyatı arttı kargoyu aradığımda teslimat diye şube gözüküyor diyorlar ama benim teslimat adresimde açık bir şekilde ev adresim mevcut teslimat şube gözüküyor ama altında Çatalzeytin yazmasına rağmen ürünümü Sürat Kargo iade ediyor. Bu olay 2. Kez oldu mağduriyetin giderilmesini istiyorum
Sürat Kargo ürünü teslim etmiyor. İlk önce telefonla bana ulaşıp ürünü şubeden teslim almam gerektiğini söylediler. Ben de satın almış olduğum Hepsiburada'ya sordum, hayır eve teslim edilmesi gerektiğini söylediler. Sonra 7 Mart'ta 2 kez Sürat Kargo'dan mesaj geldi. 'Dağıtıma çıktı, bugün teslim edi...
Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile 02.01.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilemediği için şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilemediği ve ertesi iş günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkılacağı söylendi. Kargoyu beklemek için g...
Hepsiburada'dan 27 Haziran'da kargoya verilen ürünüm ve dolap uygulamasından yine 27 haziranda kargoya verilen ürünüm hiç bilgi verilmeden geri iade edildi. Defalarca adalet şubeyi aradım ve dakikalarca telefonu açmalarını bekledim. Asla ulaşamadım. Şimdi ürünlerimi tekrar almam imkansız. Bayram ind...
Sürat Kargo ya gönderilen ürün teslim edilmeden eve bile gelmeden geri iade ediliyor. Ya da gönderici şubesinde bir hafta bekletiliyor. Müşteri hizmetleri desen ayrı bir konu. Arıyorum haklısınız efendim mağduriyetiniz giderilecek diyor ama hiçbir icraat yok. Kargo ücreti ödediğim ürüne tekrar sipar...
Hepsiburada'dan aldığım 2 ürün Sürat Kargo tarafından şubeye geldi. 5 gün şubede bekletilip hiç dağıtıma çıkmadan 1. Ürün geri gönderilmiş. Sürat Kargo tam fiyasko. Ürünümü kendim şubeden almaya gittiğimde 2. Ürünüm ellerindeydi. Gidip almasaydım onu da geri gideceğini söylediler. Ürün alırken kesin...
Yorumlar