to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Denemesi Yapılmadan “Evde Yoktunuz” Mesajı İle Zaman Kaybı
20.07.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürünün içinde kıyafet bulunan kargosu Sürat Kargo Mogan Şubesi tarafından teslim edilecekti. Bu kargo için tüm günümü ayırıp sabah saat 10.00’dan akşam 18.10’a kadar evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım.
Buna rağmen tarafıma SMS ile “geldik, evde yoktunuz, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargonun Mogan Şubesi’nden alınması gerektiği bildirildi. Ne bina zilim çaldı ne de telefonla aranma yapıldı, fiilen hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen sistemde evde bulunamadığım yazılmış.
Tüm gün planlarımı iptal edip kargoyu beklediğim halde böyle bir bahane üretilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. 11145248711571 takip numaralı gönderimin, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı teslimat notlarının sistemde düşülmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
