to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktası olarak belirttiğim gel al noktasına ulaşmasını beklerken, 6 Eylül’de Gaziantep Kampüs Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargonun gel al noktasına teslim edilmesini bir hafta bekledim, teslim edilmedi. Sonrasında şubeyi aradım, gel al noktasının kapandığını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini, aksi takdirde iade edileceğini söylediler. Ben de iade edilmesini istedim.
Fakat haftalardır kargonun iade edilmesini bekliyorum. Bu sabah tekrar arandım ve kargonun gel al noktasına teslim edildiği söylendi. 27 Eylül oldu, hala kargom iade edilmedi. Şu anda şehir dışındayım ve kargonun iade edilmesini 5 gün daha beklemem gerektiği iletildi. İade talep edilen bir kargo neden bu kadar bekletiliyor, anlamış değilim. Ayrıca Sürat Kargo ile daha önce de benzer bir problem yaşadım; başka bir şubede de ürünüm adrese teslim edilmemiş, şubeden almam istenmişti. Süreçler sürekli uzuyor ve iletişim konusunda da ciddi sıkıntılar yaşanıyor.
Kargo takip numaram: 7270025850683773. Tüm bu yaşananların ardından kargomun acilen iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Kampüs Şubesi üzerinden 80127751241923 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kurye tarafından arandım ancak o anda başka bir telefon görüşmesindeydim. 2-3 dakika sonra kuryeyi geri aradığımda, kaba bir şekilde “sitenize geldim, aradım açmadı...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
Trendyol.com üzerinden kredi kartı ile 169 TL ödeyerek satın aldığım ürünün teslimatı için Sürat Kargo’nun Alanya Ddm şubesindeki gel al noktasını seçtim. Ürünümün 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. 1 Ekim 2025’ten itibaren Sürat Kargo müşteri hizmetle...
05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo firması ile elime ulaşması gerekiyordu. Kargo takibine de baktığımız zaman çarşamba günü kargom şubede gözüküyor. Projem için önemli bir ürün, 2 gün boyunca kargo dağıtıma çıkacak mı diye Sürat Kargo şubesini aradım ve çıkacak ...
Sürat Kargo ile 80176922922812 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca kargoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü almak için Sinop Merkez şubesine bizzat gittim, ancak orada da ürünümü bulamadılar. 22.08.2025 tarihinde, ürünü aldığım satıcıya geri iade etmek amacıyla satıcı ile iletişime ge...
Yorumlar