Sürat Kargo Evden Alım Hizmeti Sunmadığı İçin Trendyol İade Sürecim Mağdur Edildi
Osmaniye merkezde ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iade kargo firması Sürat Kargo olarak çıktığında sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. İade kargom için kurye talep ettiğimde çağrı merkezi “Sürat Kargo olarak evden alım kurye hizmetimiz bulunmamaktadır” diyerek talebimi reddediyor.
Şubeye götürme imkanım olmadığı için kargonun evden alınmasını talep ediyorum; ancak bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor. Diğer tüm kargo firmaları evden alım hizmeti verirken, sadece Sürat Kargo’nun bu hizmeti vermemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve iade sürecimi zorlaştırıyor.
Osmaniye merkez bölgesinde özellikle Trendyol iade gönderileri için Sürat Kargo’nun evden alım kurye hizmeti başlatmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















