to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesinde Sürekli Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Kayıp Sorunu
3 Ocak 19:43187
Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi ile neredeyse her gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 2–3 gün boyunca teslim edilemeyip her seferinde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor veya kargo kaybolabiliyor. Bugün de 24924920219817 takip numaralı gönderimde aynı sorunu tekrar yaşadım.
Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında geçiştiren, sorun çözmeyen cevaplar alıyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle mağdur edilmek zorunda değilim.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve özellikle Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
