Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Dağıtım Görevlisinin Kaba Tavrı Ve Güven Vermeyen Yaklaşımı Endişe Yarattı

profile
23 Aralık 2025 15:40
401

23 Aralık Salı günü saat 14.44’te Ankara Pursaklar Sürat Kargo dağıtım bölgesinden adıma, İrem T******’a ait 98109699616256 numaralı gönderi için arandım ve evde olduğumu söyleyince adrese geleceklerini belirttiler. Daha sonra site zili çaldı, site kapısını açtım. Bina içi kapısı için tekrar zil çalınca ben daha açamadan diyafon kesildi. Ardından yeniden zili çaldı, diyafon kamerasına baktığımda görevlinin elindeki kargoyla birlikte diyafon kamerasına vurduğunu gördüm.

Kapıyı açıp diyafondan neden vurduğunu sorduğumda kargo paketini göstererek hiçbir açıklama yapmadan bekledi, kapıya geldiğinde gerekçesini sorduğumda da temassızlık olduğu için vurduğunu söyledi. Kapıyı açmadığımı iddia etti, ben de durumu kendisine açıkladım. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise ciddi ve profesyonel bir yaklaşım sergilemek yerine dalga geçer gibi cevaplar verdi. Elimde, kapıya geldiği andaki konuşmanın videosu mevcut.

Ayrıca kargoyu dağıtan kişinin reşit olmadığını düşünüyorum, bu da evlere dağıtım yapan personel açısından güven konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bina dışına çıktıktan sonra zili yeniden çalması da sanki özellikle huzursuzluk çıkarmak ister gibi bir davranış izlenimi bıraktı.

Hem davranış biçimi hem de güven vermeyen bu yaklaşım nedeniyle Ankara Pursaklar bölgesinde dağıtım yapan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse görüntülerin incelenmesini ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İrem
İrem
24 Aralık 2025 09:55

Kargonun dün teslim edilmesine rağmen böyle bir mesaj geldi insanları yanıltmaktan başka bir şey değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomun Güvenliği İhlal Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 11:40
219

Sürat Kargo'dan Eksik Teslimat Ve Hasarlı Ürün Deneyimi

profile
06 Aralık 2025 23:53
152
Sürat Kargo'dan Eksik Teslimat Ve Hasarlı Ürün Deneyimi
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 09:38
1.369
3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

Sürat Kargo Eti Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Personel Davranışı Şikayeti

profile
26 Kasım 2025 00:35
241
Sürat Kargo Eti Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Personel Davranışı Şikayeti

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 23:42
213

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri