to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Gülsuyu Şubesi’nden (İstanbul) 15029251392085 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargo paketinin içinde cam mutfak malzemeleri (tabak vb.) bulunuyordu. Paketi açtığımda tüm ürünlerin kırılmış ve paramparça olmuş olduğunu gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutmadım çünkü kargo görevlisi gittikten sonra paketi açabildim. Kargoyu açarken ses olduğunu duyduğum için video kaydı aldım.
Durumu Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ilettim, bana kırık malzemeleri şubeye götürüp hasar kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Kargonun satıcıya ait olduğunu, alışverişi Gardrops üzerinden yaptığımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 23158844233160 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinde Malatya/Niyazi Mısri şubesinden adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Kargonun içeriğinde cam kavanoz ve gıda bulunuyordu, paketin üzerinde de "kırılabilir" uyarısı açıkça yer almaktaydı. Ancak kargo, adreste kimse yokke...
14.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Tepeüstü/İstanbul şubesinden 23123874173691 takip numaralı smoothie blender ürünümü teslim aldım. Paketi açtığımda smoothie blender ürünüm, kutu açılımı sırasında makine alt bölgesinde kırıklar tespit edilmiştir. Teslimat sırasında kargo görevlisi paketin açılmasını ...
19/09/2025 tarihinde İstanbul içi gönderilen 24612114160589 numaralı kargom, bugün 23/09/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar...
Sürat Kargo kurumsal müşterisiyim. İş kıyafetleri sektöründe faaliyet göstermekteyim. 23148233214136 takip numaralı, 05.11.2024 tarihinde müşterime toplam 7 koli ürün gönderdim. Kolileri herhangi bir zarar görmesin diye streç ile kapladım. Buna rağmen kolilerimin bir çoğu aktarmalarda paramparça old...
Sürat Kargo firması 17720513029116 takip numaralı Gardrops kargomu 17.06.2025 saat 19:00 civarı bizzat bana teslim etti. Fakat 18.06.2025 saat 09:38 de kargom sanki bana teslim edilmemiş gibi tekrar dağıtıma çıkarıldı olarak düştü sisteme. Ben teslim aldığım ürünü satıcıya iade edeceğim fakat Sürat ...
Yorumlar