to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Bağlıca Şubesinde Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 5040********49 numaralı kargom Sürat Kargo Bağlıca şubesine 22 Nisan tarihinde ulaştı ve o gün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, 4 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve yarın da pazar olduğu için teslim edilmeyecek. Böylece ürünüm gereksiz şekilde yaklaşık bir hafta şubede kalmış olacak.
Bağlıca şubesini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. Ne kargom dağıtıma çıkarılıyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe olmaksızın geciktirilen bu teslimatın derhal gerçekleştirilmesini ve ürünümün acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kargomun 22 Nisan’da Şuraya ulaşması gerektiği halde Bağlıca şubesinde bekletildi, telefonla irtibata geçemiyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Şikayet formu oluşturdum fakat bir ilerleme yok.
