Sürat Kargo Şube erzurum

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri neredeyse tüm gönderilerimde aynı problem tekrar ediyor. Sürekli olarak “yoldayız, geliyoruz” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak o gün içinde kargom adrese getirilmeden teslimat ertesi güne ...

14 Kasım’da kesin teslim edilmesi gereken 24020619062151 takip numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Erzurum Horasan şubesinde beklediğini öğrendim ve bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Önceki şikayetlerime rağmen herhangi bir iyileştirme yapıl...

23382222432379 takip numaralı kargom, 27.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Şubesi’nde işleme alındıktan sonra Erzurum Çaykara Şubesi’ne gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem İstanbul...

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...

Müşteri temsilcinizi Erzurum Şükrü Paşa Şubesi'nde kargomu sormak için aradım. Temsilci, benimle üst perdeden konuştu ve hakaret etti. İsmini sorduğumda 'T***' olduğunu söyledi. Soyadını istediğimde ise telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Nasıl bir şubesiniz siz?...

Trendyol'dan 10202075430 sipariş kodu ile kargom Sürat Kargo ile gelmesi gerekirken. İlgi kargodan mesaj geliyor. Neymiş gidip şubeden alacak mışım? Neden gidip kargodan alıyorum acaba? Ve bunu ilk kez de yapmıyorlar. Erzurum Gürcükapı Şubesi bunu sürekli hale getirmesinden şikayetçiyim. Lütfen ilgi...

Kargom 6 gündür Sürat Kargo'da. Önce yanlışlıkla başka bir ile gidiyor şimdi ise 2 gündür Erzurum aktarma merkezinde hareketsiz duruyor. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar net bilgi veremiyorlar. Şube ise sadece bir kişi ile hizmet veriyor ve doğal olarak oradan bilgi almak çok zor çünkü çok yoğun. ...

Sürat Kargo Erzurum Palandöken şubesi ciddiyetsiz çalışıyorlar. Sürekli aramamıza rağmen telefonu açıp ses çıkarmadan bekletiyorlar. Ayrıca arkadan konuşma sesleri gelmektedir. Bunu sürekli olarak tekrarlıyorlar ve sonucunda Erzurum ticaret ve sanayi odasına şikayet edeceğimi taahhüt ederim.

19 Mart 2025 tarihinde kargolamak istediğim ürüne kargo poşeti bile vermeyip, koyduğum şeffaf poşetle kargolayan, yetmezmiş gibi küçücük çantayı poşete koydurduğum için kargo boyunu büyük boy girip iki katı kargo ücreti ödememe sebep olan bir kargo şubesi! Hakkım helal değil sizin gibilere! Çantayı ...

Sürat Kargo Palandöken Erzurum şubesi 17/10/2025 sabah 09:00 da kargo dağıtıma çıkmıştır. Mesajı atıp saat 19:00 olmasına rağmen hala kargoya getirmedi. Bizi bütün gün eve kilitleyip üstüne de getirmiyorlar kargoyu. Kuryeyle de iletişime izin vermiyorlar ne biçim iş yapıyorsunuz. Mağdur etmekten baş...

Kocaeli Darıca Sürat Kargo şubesi on gündür göndermesi gereken dosyamı. Kaybolmuş gerekçesiyle iptal etmiş. Aradım yardım talebinde bulundum kargonun Erzurum'da bulunduğunu fakat hiçbir hareketin olmadığını belirttim kadın vermeseydiniz size dosyayı vermeyin demiştik diyor hiç kimsede bize bu dosyay...

Merhaba, 17201198125229 numaralı takip numaralı kargomu teslim almaya Erzurum Şükrüpaşa şubenize gitmiş bulunmaktayım. Firmanız bana hiçbir bilgi vermediği halde kargomu teslim almak için Erzurum Şükrüpaşa şubesine gitmiş bulunmaktayım. Kargomu teslim almaya gittiğim Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şu...

Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesi kaç seferdir farklı bahanelerle eve teslim yapmıyor. İlk sıkıntımız kasım indiriminde farklı alışveriş sitelerinden alışveriş yapmıştım. Nasıl denk geldiyse hepsi aynı güne denk geldi. Ağır deyip kapıya teslim yapmayıp araçtan bizim almamızı istedi. Tartıştık am...

06.12.2024 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum lastik siparişim, Sürat Kargo firmasına aynı gün teslim edilmiş olup, sistemleri üzerinde 09.12.2024 tarihinde teslim görünmesine rağmen 3 adet lastik Etimesgut teslimat şubesinde görünüyor fakat 1 lastiğim Erzurum aktarmada görünmektedir. Müşteri hi...

Cumartesi günü kargo dağıtıma çıktı elime ulaşmadı. Bir sıkıntı olmuştur dedim. Erzurum Şükrüpaşa Kargoyu aradım bugün elime ulaşır mı diye. Üslubu değişik biri telefonu açtı. Elime bugün ulaşır mı dedim. Üstün körü bir baktı dağıtıma çıktı bugün elinizde olur dedi hala gelmedi kargom. Gelmeyecekse ...

18.11.2024 tarihinde Sürat Kargo Erzurum İspir şubesinden 107***53 takip numaralı gönderdiğim kargo 21.11.2024 tahmini teslim tarihi olmasına rağmen 23.11.2024 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış ve o tarihten bugüne kadar kargom ne dağıtıma çıkarılmış ne de iade edilmiştir. Kargoma herhangi bir şek...

Sürat Kargo Erzurum Aziziye ilçesinden İzmir Bayraklı'ya kargo gönderdim. Kargomun içerisinde değerli eşyamı, kargoda çalışana ve kameraya göstererek paketledim. Karşı taraf paketi açtığında boş gördü ve tutanak tuttu. Kameralar her şeyi gösteriyor. Yani Sürat Kargo'da paketimin içerisindeki değerli...

Sürat Kargo aracılığıyla Bayburt'tan Kocaeli-Gölcük’e pasaport göndermek için 30 Eylül'de kayıt oluşturulan dosya niteliğindeki evrak, yani pasaport, son aşama olarak günlerdir Erzurum’da gözüküyor. Sürat Kargo'nun hangi şubesini arasam yardımcı olmuyorlar ve pasaport önemli bir evrak niteliğinde ol...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo maalesef kargoları umursamaz bir tavırla çok geç teslim ediyor. Kargo takipten baktığımda ürününüz bugün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama dağıtıma çıkmıştır. İletisinden 3 gün sonra teslim ediliyor. Geçen aylarda kargo gecikince aradım, saçma sapan bahaneler üretip özür d...

Erzurum Şükrü Paşa'da bulunan Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Hem kargo getirmediler hem de aradığımız zaman hakkımızı savunduğumuzda telefonları yüzümüze kapattılar. Şikayetçiyim, bu nasıl bir müşteri hizmetidir? Bu kadar insan neden mağdur bırakılır? Ben de çalışan bir insanım, iki gündür arıyorum, ...

8611792168 teslimat numaralı kargomla ilgili sadece 1-3 iş günü arasında teslim edileceği bilgisini aldım. Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesi başka hiçbir bilgilendirme yapmadı. Dağıtıma bile çıkmayan kargom sisteme şubeden alınacak diye girilmiş ve yine bilgim olmadan bugün iade sürecini başlatmışlar....

Erzurum Çaykara şubesi kargo görevlisi adrese (Araştırma Hastanesi) yetişince beni aradı. Ben de 'Masaya bırak, gelip alacağım.' dedim. Tam 5 dakika sonra kargoyu almaya gittim, kargom yoktu. 5 kere kargo görevlisini aradım, başkası almış dedi. Kamera ile de kontrol ettim; kargo görevlisi ile benim ...