to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden aldığım bir ürün, Sürat Kargo Konya Selçuklu Bosna şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. Sabah erken saatte kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve canlı takipte yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir hareket olmadı, kurye aracı haritada yer bile değiştirmedi. Kargo gelmeyecek diye d...
Sürat Kargo’nun İstanbul Sultangazi şubesi ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 18238241224161 takip numaralı, tavşanım için aldığım pelet mama kargom 10 Mart’tan beri şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak yine dağıtıma çıkarmadılar. Şubeye de müşte...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kargom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da...
Konya Yazır Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde her gün motosiklet kullanırken güvenlik amacıyla giyeceğim korumalı motorcu pantolonu bulunan kargom için 11.02’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesajda gün içinde teslim edileceği ve canlı konum linkiyle de aracın ...
Sivas Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11730362242212 takip numaralı bireysel gönderim 5 gündür şubede bekliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün aradığımda “yarın ...
"Ürününü teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
3 gün önce Sürat Kargo tarafından “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün boyunca adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kargom getirilm...
23 Eylül tarihinde Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden balık gönderimi yaptım. Takip numaram: 12913118411361. Sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağmen, bütün gün evde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi ve akşam tekrar şubeye geri döndü. Canlı hayvan gönderimi olduğu iç...
26.08.2025 tarihinde Kocaeli’den gönderilen ve 25516024840101 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 27.08.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik, 02.09.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, kargo bana veya ...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Birlik acente şubesinden 5314******5101 takip numaralı kedi kumu siparişim teslimata geldiğinde, kargo görevlisi 8 kg ve üzeri kargoları yukarı çıkaramayacaklarını söyleyerek beni aşağıya çağırdı. Yıllardır aynı ağırlıkta ürünler sipariş ediyorum ve ilk kez böyle bir du...
20921318612216 takip numaralı kargom üç gündür dağıtımdaydı. Özellikle her gün canlı destekle görüşmeme ve gelmediğini belirtmeme rağmen bugün adrese gittik ama kargoyu teslim edemedik yalanını söylediler! Şimdi şubeden gidip almam gerektiğini belirtiyorlar. Adresime teslimata çıkmayan kargomun şube...
Sürat Kargo'dan tarafıma gelecek kargo bana ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Trendyol'daki kargo takip kısımlarında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacak yazmaktadır ancak ürün gelmemiştir. Gelmemesi üzerine canlı destekleri ile görüştüğümde bana ürünün tekrar dağıtıma çıkmayacağını belirtmiş, ...
Sürat Kargo içinde canlı bitki olan kargomu 2 gündür Afyon'da bekletiyor. Kargo takip numaram 5894*******760. Kargo 3 Ekim Salı günü Konya dan Antalya ya gönderildi. Normalde 1 günde gelebilecek bir mesafedeyken nedense Afyonkarahisar da bekletiliyor. Acil olarak adresime teslimatın yapılmasını tale...
Gelmeyen kargom teslim edildi yazıyor sistemde iki gündür şubeyi arıyorum telefonları açmıyorlar. Sürat Kargo Sincan Saraycık mikro şubesi ilaç siparişi verdim. Canlı hayvanlar için acil ihtiyacım var ama gelmedi. Ne yapmam lazım? Kargo takip numaram 24534572160710
Sürat Kargo'ya verilmiş canlı bitki kargom var, tahmini teslim tarihi 27 Eylül'dü, bugün dağıtıma çıkması gerekiyordu ama dağıtıma çıkarmadılar, şimdi...
Çeşme Sürat Kargo Şubesi Kargonuz Teslim Edildi Yalanı Merhaba, 15 Temmuz' da dağıtıma xxxx doğrulama kodu ile dağıtıma çıkarılmıştır diye SMS aldım. Aynı gün gece 11' de kargonuz teslim edilmiştir diye ayrıca bir bilgilendirme geçtiler. Fakat ortada ne kargo var, ne arayan var, ne de doğrulama k...
Koskoca Sürat Kargo firmasında ne bir tane müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de şube müşteri temsilcisine kargo takip mesajı yok kargom nerede bilmiyorum. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Canlı destek nasıl ulaşacağım bilemiyorum. Yardim talep ediyorum
Merhaba Trendyol üzerinden bir adet tost makinesi aldım ve kutu hasarlıydı açtığımda menteşesi kırık olarak hasarlıydı. Teslim aldığım dakika iade kodu oluşturdum ve 7 iş günü içerisinde kargo firmasına iade etmem söylendi. Samsun / Ladik ilçesinde olduğumuz için burada kargo firması yok en yakın ka...
