to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’dan online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 11’inde yola çıkmasına rağmen 16’sı itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodu 3230556998233948p1 olan gönderim 3 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün Sürat Kargo Kozan şubesini aradığımda gönderi...
29.01.2026 tarihinde saat 17:41’de Sürat Kargo müşteri temsilcisine, bir haftadır gelmeyen kargom için nezaketle telefon açtım. Ancak hem bana hem de eşime karşı kullanılan üslup son derece sert ve saygısızdı. Eşime “çok koşmayın” tarzında, müşteriyi küçümser şekilde konuşulmuş, ben kargomun nerede ...
Sürat Kargo Adana Kozan şubesi ile 08.11.2025 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 22425416377236 takip numaralı kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi, cumartesi günü ise tekrar şubeye geri götürüldü. Pazartesi saat 18.00’de getirileceğ...
Sürat Kargo ile Instagram üzerinden aldığım ayakkabının gönderimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Takip numarası 24624121400129 olan kargomun Tufanbeyli/Adana adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmadığımız için kargomun Kozan/Adana şubesine bırakıldığı ve oradan teslim almam g...
Sürat Kargo Adana Koza şubesinden İstanbul Taşocağı şubesine gönderdiğim. İPhone 15 Pro Max telefonum. Alıcı olan kuzenim yerine. Acenteye gelen Şapkalı. Ve maskeli 2 şüpheliye. Teslim edilmiştir. Durumu fark edip acenteye sorduğumuzda. Bizlik bir durum yok. Dağıtım kodunu verdiler Biz de teslim ett...
Az önce Sürat Kargo Haznedar şubesine kargo vermek için girdim. Trendyol iadesi için anlaşmalı olduğum Sürat Kargo bana paketimi kapatmak için bant veremeyeceğini söyledi. Uygun poşet torba yok dendi. Ne yapmalıyım diyorum, ben bilmem ne yaparsan yap! Kapat getir diyorlar. Kargoyu almıyor. Anlaşmalı...
"Teşekkürler."
"İletişime geçildi en yakın süre de dağıtıma çıkacağı söylendi umarım dedikleri gibi olur iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Adana Kozan şubesinden kargoya verilen ürünüm iki gün bekletildi aramadıkça yola çıkarmadılar ayrıca Çaycuma şubesine geldiğinde de adres teslim değil...
Merhaba bugün 3 farklı kargo firmasından kargom geldi fakat bir tek Sürat Kargo asansör yok çıkamayız yukarı gibi bir şey söyleyerek yukarı çıkmadılar. Bu ne saçmalık böyle? Asansör yok diye yukarı çıkmamak ne demek? Üşeniyorum demenin kılıf bulmuş hali. Tüm sorunlarımı Sürat Kargo'yla yaşıyorum. Bu...
