to read complaints and reviews, or file yours. 
Öykü Wear internet sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim belirtilen süre içinde kargoya verilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 14 iş günü dolmuş olmasına rağmen kredi kartımdan çekilen 3.600 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Sipariş numaram 392VD5279X’tir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda telefon hatlarının kapatıldığını gördüm. Instagram DM ve WhatsApp üzerinden de defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödediğim ücretin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Öykü Wear internet sitesinden 681QC8637P numaralı siparişimle bir elbise aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 31 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve sistemde 2 Nisan’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmad...
Oyku Wear’ın kendi internet sitesinden 19 Eylül’de satın aldığım kapüşonlu eşofman takımının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün iade ettim ve 22 Eylül’de firma tarafından arandım. Değişim için 180 TL ücret talep edildi ve ürünün ön sipariş olduğu, 14 gün bekleme sür...
Oykuwear’in kendi internet sitesinden Nerisa model ürünü 12.04.2026 tarihinde sipariş ettim, sipariş numaram 691RL9556A. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599,99 TL olarak peşin...
Öyküweardan bir adet eşofman takımı aldım elime ulaşmadan iptal ettim 17.11.2025 tarihinde iademin işleme alındığını söyleyip yaklaşık 2 aydır para iademi yapmıyorlar. Arıyorum telefona çıkan yok WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum geçiştiriyorlar kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum
Oykuwear Butik üzerinden 13 Nisan tarihinde ownight Nathalie boyundan bağlamalı korseli kırmızı uzun abiye (kırmızı - s) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödeme alındıktan kısa bir süre sonra siparişim siteden bir anda görünmemeye başladı, hesabıma da erişemez hale geldim. Sipariş ...
Yorumlar