to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde Zara’dan İstanbul adresime teslim edilmek üzere, özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve normal kargo ücretinin yaklaşık iki katını ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5425*****69’dur.
Siparişin, ertesi gün teslim edilmesi gerekirken “Birgündekargo” firmasıyla gönderildiği ve hâlâ kargoda göründüğü için henüz elime ulaşmadı. Ertesi gün teslimat taahhüdü yerine getirilmediği halde benden yüksek kargo ücreti alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Kargomun ivedilikle teslim edilmesini ve zamanında teslim edilmediği için ödediğim ertesi gün teslimat/kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Zara’dan yaklaşık 10.000 TL değerinde, 5-6 parça ürünü bir günde Kargo ile teslim alacak şekilde sipariş verdim. Siparişim İstanbul Şişli ’deki ev adresime teslim edilecekti. Ancak kargo firması tarafından “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgi geçildiği halde, ürünler bana hiçbi...
30 Eylül 2025 tarihinde Zara'dan 6.470 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmetiyle gönderilecekti. Ancak 2 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu için bile arayan olmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli Ortakl...
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5439*****26 numaralı siparişimdeki pantolon ve kazak için kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471077930688 ve teslimat adresim 7...
03.04.2026 tarihinde Zara online mağazasından 5458*****04 numaralı siparişim ile bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 06.04.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim gün, siparişimle i...
16 Ocak’ta verdiğim Zara siparişi için Bir günde kargo aracılığıyla teslimat yapılacaktı. Kargomun teslim tarihi 17 Ocak olarak bildirildi ancak o günden bu yana gönderim sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar...
Yorumlar