to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da Allianz bireysel sağlık sigortam için telefon üzerinden 0850 399 91 91 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak teklif ve devam talebinde bulundum. Daha önce Allianz’ta sağlık sigortam vardı, işten ayrıldığım için poliçem sonlandı, ben de verilen 1 aylık süre dolmadan poliçemin bireysel olarak devam etmesini istedim.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte benden ek bir evrak ya da bilgi de talep edilmedi. Müşteri temsilcileriyle tekrar görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadığını, sadece beklemem söylendiğini, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler.
Çocuğumu hastaneye götürmem gerekiyor ancak sigortamın akıbeti belli olmadığı için bu konuda mağdur oluyorum. Bir teklif formu ve mevcut poliçenin devamı için yapılan basit bir talebin bir hafta boyunca incelenmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Allianz’ın, poliçemin devamı ile ilgili olarak acilen tarafıma dönüş yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
1.08.2024 tarihinde Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım ve her ay yaklaşık 850 TL ödeme ile 12 aylık bir sözleşme başlattım. Toplamda ana para olarak yaklaşık 9.000 TL yatırdım. 27.08.2025 tarihinde, internet üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim çünkü müşteri hizmet...
Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, iş yerim aracılığıyla açılan bireysel emeklilik hesabımdan her ay 1.000 TL kesinti yapıldı. İşten ayrıldıktan sonra BES sözleşmemi iptal ettim ve 4.246 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 26 gündür...
Allianz Sigorta üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımdan ayrılmak istedim, çünkü acil paraya ihtiyacım vardı. Yaklaşık 10.08.2025 tarihinde çıkış işlemini başlattım. İçeride 5193 TL birikimim vardı. Sözleşme numaram: 5525**68. Çıkış işlemi için bana sadece bir link gönderildi, detaylı...
Allianz’ın bireysel emeklilik sigortası müşterisiyim. 11.08.2025 tarihinde online başvuru yaparak para iadesi talebinde bulundum. 20 gündür herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacağını ve belirli sürenin dolduğunu belirttiler. Ancak, sözleşme numaram ...
Allianz BES pişmanlıktır 5 yıldan önce iptal edilince para iadesi yapmıyor. 8 ay ödedim her ay aidat kesiliyor. 5 yıldan önce ayrıldığım için hiçbir iade yapmadı. Fazladan çekmiş olduğu parayı bile iade etmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çaba sarf etmeniz gerekiyor.
Yorumlar