Sürat Kargo Onaylanan Teslimat Gününde Kargo Gelmedi Ve Hemen İade Edildi
25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı, teslimat tercihinizi değiştirmek için linke tıklayınız” şeklinde SMS aldım. O gün evde olmayacağım için SMS’te yer alan linke tıklayıp teslimat tercihimde değişiklik yaptım ve kargonun ertesi gün, yani 26 Mart’ta getirilmesini işaretle...
Sürat Kargo Acıbadem Şubesinde Dağıtıma Çıkmadan Şubeye Yönlendirme Ve Sahte Teslimat Mesajı

Sürat Kargo Acıbadem şubesiyle aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım. Annem gün boyu evde olduğu için tüm teslimatları onun adresine yönlendiriyoruz, buna rağmen kargolarımız için “arıyoruz ulaşamıyoruz, şubeye gelip almanız lazım” şeklinde standart bir mesaj gönderiyorlar. Oysa kargo hiç dağ...
Sürat Kargo’da Yanıltıcı SMS Ve Şube Kapanışı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo’nun İstanbul Acıbadem şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Arefe günü özellikle “çalışıyoruz” diye boy boy gösteriş yapıp, bugün de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair “geliyoruz” şeklinde SMS gönderdiler. Bu SMS’ten sadece birkaç dakika sonra ise bu...
Şubede Bekleyen Kargo Ve İletişim Sorunu

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo ile teslim edilecek olan 10332296557 numaralı kargom sabah saat 08.30 civarında İstanbul Kadıköy Acıbadem şubesinde araçtan indirildiği halde dağıtıma çıkarılmadı ve gün boyu şubede bekletildi. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışm...
Sürat Kargo’da Kayıp Paket Ve Çelişkili Bilgiler

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 14.03.2026’da kargoya teslim edilen ve aynı gün dağıtım merkezine giren, 23922215439371 takip numaralı ve 11042331710 sipariş numaralı gönderim Sürat Kargo ile günlerdir ortada yok ve kimse kargonun fiziken tam olarak nerede olduğunu net bir şekilde ...
Sürat Kargo’da Çelişkili Bilgi Ve Habersiz İade

Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet, 11.02.2026 tarihinde evde olmadığım için Sürat Kargo tarafından Acıbadem şubeye yönlendirildi. O günden beri her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargomun adresime teslim edilmesini talep ettim. Her defasında talebimin alındığı, kargomun teslima...
Sürat Kargo Acıbadem Şubesinde Evde Yok Bahaneleriyle Kargo Şubeye Bırakılıyor

Sürat Kargo Acıbadem şubesi’nin kargoları dağıtıma çıktı gösterip, teslimata gelmeden “evde yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde işlem yapmasından şikayetçiyim. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 38112151411001 numaralı gönderim için yine evde olmama rağmen kargonun adrese getirilmeden şubeye b...
Kayıp Kargo İçin Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi kaybı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5 Aralık’ta, içinde metal yeni yıl kutusu bulunan ve yaklaşık 150 TL değerindeki kargom, 23715417250762 ve 2591198630102708 takip numaralarıyla İstanbul Kadıköy Acıbadem Şubesi’nden kargoya verildi. Ancak gönderim u...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Belirsiz

Trendyol üzerinden 9948170318 numaralı siparişimi verdim. Ödemenin tamamını yapmama rağmen kargom Sürat Kargo tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim uzun süredir hareketsiz görünüyor ve 19 Kasım tarihinde elimde olması gerekirken yaklaşık bir haftadır bekliyorum. İstanbul Acıbadem...
Sürat Kargo'da Kargolar Kayıp Oluyor

Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden aldığım sandalyenin teslimatı için Sürat Kargo Acıbadem Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslimat tarihi cumartesi görünmesine rağmen, cuma günü işteyken kurye arayarak yolda olduklarını söyledi. O gün evde olmadığımı, ertesi gün getirmelerinin müm...
Sürat Kargo Acıbadem Şubesi'nde Nakit Zorunluluğu Ve Olumsuz Tutum

Sürat Kargo Acıbadem Şubesi ile ilgili ciddi bir ödeme problemi yaşıyorum. 5021********12 numaralı gönderimde, şubede POS cihazı kullanılmıyor ve ödemeyi sadece nakit olarak elden kabul ediyorlar. Nakit ödeme yapmazsam kargoyu teslim etmeyeceklerini söyleyerek tehdit edici bir tavır sergiliyorlar. B...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
10673127193019 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kalecity Sürat Kargo şubesinden Acıbadem Sürat Kargo şubesine gönderilen kargomu bugün teslim aldım ve paketi açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine voleybol dizliği ile karşılaştım. Doğru ürünün tar...
Yanlış Teslim Edilen Kargo Sonrası 7 Aydır Çözülmeyen Tazminat Süreci
2025 Ocak ayında eşime hediye olarak aldığım ayakkabı satıcı Beta Deri tarafından Sürat Kargo'ya verildi. Fakat bana ayakkabı yarine başka birinin paketi geldi. Hemen en yakın Sürat Kargo (Acıbadem) şubesine gidip yanlış paketi iade ettim. Benim kargomu vermelerini istediğimde bir yanlışlık olduğunu...
Kargo Şubelerinin Erken Kapanması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ürün İadesi Yapılamadı
Trendyol'dan aldığım ürünün iadesi için önce Hasanpaşa'da olan Sürat Kargo'ya gittim. Kapanmış olduğunu öğrendim gidince. İnternette bununla ilgili bilgi olmadığı gibi telefonla da ulaşılamıyor. Sonra kapanma saat gelmeden Acıbadem'deki farklı bir şubesine gittim. Orasının da kapanma saatinden yarım...
Kargo Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor Ve Şikayet Sistemi Çalışmıyor
Sürat Kargo Siparişi 3 Gündür Şubede Bekletiyor Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo firması tarafından mağdur edildim. İlgili firma hepsiburada.com dan sipariş verdiğim ürünümü bilerek teslimata çıkarmıyor 3 gündür Acıbadem inkişaf sokak şubesinde olan ürünüm bugün de teslim edilmedi ve muhtemelen yarında teslim edilmeyecek sonrası zaten tatil ve haftaya salıya kadar ma...
Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsız

Dün Acıbadem şubesine gelen kargo niçin bugün dağıtıma çıkmadı. Bütün gün evde onları bekliyorum. Telefonlarına da kimse bakmıyor. Acil yanıt ve de kargomun yarın iletilmesini istiyorum. Bu şubeden oldukça fazla şikayet varmış. Niçin firma olarak ilgilenmiyorsunuz?
Sürat Kargo Kayıp Kargo Ve Tazmin Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik Yaşadım
Dolap uygulamasında Koton marka Taba renkli m beden içi yünlü biker Montumu satışa koydum. Ürünüm 29.03.2025 günü SP06862611435 sipariş numaralısı ile...
Acıbadem Şubesi Ulaşım Ve Teslimat Sorunu

Acıbadem şubesine 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç kimse çağrılarımı yanıtlamıyor ek olarak evde olmama rağmen teslim edilmedi. Yarın tekrar dağıtıma çıkmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili acil destek talep ediyorum. Ürünün geri gönderilmesini istemiyorum.
Telefonlara Cevap Vermeyen Şube Ve Geciken Teslimat

En az 2 saat boyunca aradım, asla telefonları açmıyorlar. Acıbadem şubesine gelen kargom, saçma bir şekilde Maltepe'ye gönderiliyor ve teslimat gecikiyor. Şubenizin derhal el değiştirmesi lazım, aldığınız maaşı hak etmiyorsunuz.
Acıbadem Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Denetim Eksikliği
Acıbadem Sürat Kargo isminin hakkını vermemek için elinden geleni yapıyor galiba. Koskoca kurumsal firma şubelerini denetlemiyor mu? İki siparişim vardı bir tanesini bugün getirdi fakat başka bir siteden sipariş ettiğim 12 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hala teslim edilmedi. Gidip ben...




