to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Slazenger ve Zara marka ürünler sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo 15822022224075 takip numarası ile gönderildi. Ancak aradan 3-4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde Esenyurt Ardıçlı şubesinin teslim aldığı görünüyor fakat şubeyi aradığımda ürünün kendilerine ulaşmadığını ve kaybolduğunu belirttiler. Dolap ve Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişim Dolap’ın koruma sistemi kapsamında ve ödeme Dolap hesabında bekliyor. Ürünümün değeri 4.000 TL ve banka kartı ile ödeme yaptım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ürünümün bir an önce bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve sp03579262837 takip numaralı ürün, sistemde bizzat adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Çengelköy’dür. Öncelikle Dolap uygulaması ile iletişi...
04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Sürat Kargo Ankara/Yaşamkent şubesinden 24218174133222 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargo takibine baktığımda gönderimin yaklaşık 1 haftadır Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve bu süre zarfında kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi İsta...
Dolap uygulamasında satışını gerçekleştirdiğim Zara marka sıfır etiketli kazağı 12.08.2023 tarihinde Sürat Kargo firması ile gönderimini gerçekleştirdim. 14.08.2023 tarihinde kargo takibine göre kargonun teslim şubesine getirildiğini gördüm fakat ne hikmetse tam 5 gün boyunca teslim şubesinden bir t...
20 Ekim 2025 tarihinde iki ayrı takım elbisemi paketleyerek, aynı alıcıya fakat farklı kodlarla gönderdim. Ürünlerimin kargo takip numarası SP04697626835’tir. Gönderimi İstanbul Bereç Sürat Kargo şubesinden yaptım. Ancak bugün, 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ benim şehrimdeki aktarma merkezinde ...
10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...
Yorumlar