to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve sp03579262837 takip numaralı ürün, sistemde bizzat adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Çengelköy’dür.
Öncelikle Dolap uygulaması ile iletişime geçtim, ancak bana Sürat Kargo ile görüşmem gerektiği söylendi. Henüz Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı.
Ürünün bedeli olan 495 TL’yi banka kartımla ödedim. Ürün bana teslim edilmediği için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’nun 20223133193175 takip numarasıyla İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Takip numarası 13029119138902 olan kargom, karşı tarafa teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Ancak kargom İstanbul’da kayboldu. Hem Sürat Kargo şubesi hem de müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk alma...
13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...
12 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 14 Ekim'de Sürat Kargo ile 40197395153693 takip numarasıyla İstanbul Avcılar adresine kargolandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo ücretini de ben ödedim. Ayrıca, ürünüm Sultangazi’den Avcılar’a gönderi...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Dolap uygulamasından satın aldığım kitap, Sürat Kargo tarafından 89893216222317 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar