to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 24902139291447 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili Şemsipaşa şubesinde sorun yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adrese geldiklerinde teslim edemediklerinde tekrar tekrar dağıtıma çıkarırken, bu şube kargoyu sadece tek sefer dağıtıma çıkardığını, sonrasında tekrar adrese gelmediklerini belirtti. Evde birileri olmasına rağmen sistemde “kapıyı çaldım, kimse yoktu” şeklinde not düşülmüş.
Şubeyi aradığımda bana kargonun sadece bir kez dağıtıma çıkarıldığını, tekrar dağıtıma çıkmayacağını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Telefonda, şubeye yakın olduğumu düşünerek bunu kabul ettim. Ancak daha sonra haritadan konuma baktığımda, evime yakın görünen Hürriyet şubesi olmasına rağmen kargomun bulunduğu Şemsipaşa şubesinin aslında evime yarım saatlik mesafede olduğunu fark ettim.
Evde bulunmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilmesi ve kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun Şemsipaşa şubesinden yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sürat Kargo Sefaköy acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol’dan aldığım 6’lı küçük kaseler, bugün bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Takip numarası 5200********23 olan kargomun üzerinde telefon numaram yazmasına rağm...
31.03.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine gelen kargolarımı teslim almak için eşim şubeye gitti. Sistemde iki adet kargom görünmesine ve eşim özellikle iki kargo olduğunu söylemesine rağmen, görevliler sadece bir tane olduğunu iddia edip yalnızca tek paketi teslim ettiler. Diğer kargom...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç g...
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi üzerinden 137*****314258 takip numaralı kargomun iki gün önce adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Sabah tarafıma adres eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı, beni aradıklarını ama ulaşılamadıkları söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir ar...
Sürat Kargo ile 14758252952392 takip numaralı gönderim hakkında bilgi alamıyorum. 40 günü geçti. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçmeyi denedim; toplamda 5 kere telefon ile aradım, 4 kere de yazılı olarak başvuru yaptım. Buna rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, süre...
Yorumlar