to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi üzerinden 137*****314258 takip numaralı kargomun iki gün önce adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Sabah tarafıma adres eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı, beni aradıklarını ama ulaşılamadıkları söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi. Buna rağmen daha sonra “gelin şubeden alın” demek için aramayı başarmaları da çelişkili bir durum olarak karşıma çıktı.
Şu an hasta olmama rağmen kargoyu teslim almak için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Oysa kargonun normal prosedüründe olduğu gibi adresime getirilmesini bekliyorum. Sağlık durumum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok, bu yüzden kargomun en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 24 Şubat tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak aynı gün akşam saatlerinde “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yetiştirilemediği, bir sonraki i...
Sürat Kargo Halkalı şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 gün önce dağıtıma çıkan 19117411808102 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde bana bugün gelmesinin mümkün olmadığı, yarın gönderileceği söylendi. Ancak kargom için za...
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi ile son üç siparişimde, özellikle Dolap uygulaması üzerinden verdiğim kargolarda ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmiyor, ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum. Buna rağmen sistemde ya da şubede sanki be...
Sürat Kargo Zonguldak‑Ereğli şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5114********52 takip numaralı kargom 20 Şubat’tan bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bugün “şubeden gelip alın” içerikli mesaj aldım, şubeye gittiğimde ise bu kez kargomun dağıtımda oldu...
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı mağdur oldum. 13516414422213 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen dün itibarıyla hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de komşuya bırakıldığına dair bir bilgi veri...
Yorumlar