Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi Teslim Etmiyor Ve Hasta Olmam Nedeniyle Şubeye Gidemiyorum

Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi üzerinden 137*****314258 takip numaralı kargomun iki gün önce adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Sabah tarafıma adres eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı, beni aradıklarını ama ulaşılamadıkları söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi. Buna rağmen daha sonra “gelin şubeden alın” demek için aramayı başarmaları da çelişkili bir durum olarak karşıma çıktı.

Şu an hasta olmama rağmen kargoyu teslim almak için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Oysa kargonun normal prosedüründe olduğu gibi adresime getirilmesini bekliyorum. Sağlık durumum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok, bu yüzden kargomun en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.