to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan saat 10.55 civarında Samandağ Sürat Kargo şubesini aradım. Aslında bu kişiyle ilk görüşmem dün olmuştu, kargomun teslim tarihini sormak için aradığımda son derece isteksiz, zoraki cevaplar veren bir üslupla konuşmuştu. Bugün kargomla ilgili bir soru daha sormak için tekrar aradığımda ise, “Ben size yalan mı söyleyeceğim” şeklinde kaba ve tahammülsüz bir ifadeyle karşılaştım.
Müşteriyle bu şekilde alay eder gibi, saygısız bir tavırla konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Samandağ Sürat Kargo şubesinde telefona bakan bu çalışanla ilgili gerekli yerlere bilgi verilmesini, uyarılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün saat 17:12’de Sürat Kargo Kars şubesini aradım. Telefona cevap veren hanımefendiye kargomla ilgili bir soru sordum. Ancak kendisi bana ters bir üslupla yaklaştı, sesini yükselterek ve kaba bir şekilde konuştu. Bu durumdan rahatsız oldum. Şube çalışanının bu davranışı nedeniyle özür bekliyorum...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.45–12.49 arasında Sürat Kargo Serinkuyu şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için telefonla aradım. Telefona bakan görevli önce sadece “Alo, buyurun” deyip hiçbir açıklama yapmadan beni hatta beklemeye aldı, herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra tekrar aradığımda, i...
Sürat Kargo orsan şubesi’nde bugün saat 11.00 civarında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu sistem üzerinden “başka tarihte gelsin” seçeneği ile ileri bir tarihe erteledim. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, telefona çıkan görevli son derece kaba bir üslupla “benim öy...
21 Şubat saat 15.20 sularında Sürat Kargo Sivas Merkez dağıtım görevlisiyle çok kaba ve saygısız bir olay yaşadım. Kargocu beni aramış, telefonu o anda açamamışım. Hemen ardından ben geri aradığımda, kargoyu kapıya bıraktığını söyledi ancak kapıda hiçbir kargo yoktu. Durumu anlatmak için kendisini ...
Sürat Kargo Sapanca Şubesi üzerinden 21912312715022 takip numaralı gönderimin 9 Mart tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evdeydim, ayrıca evim ticari işletme ve kameralarla kayıt altında olmasına rağmen kurye K*** isimli çalışan evime gelmiş gibi sistemde not düşmüş. Ne zile basa...
Yorumlar