Sağlık Durumunda Kapı Teslimi Reddedildi: Kırıkkale Gürler Sürat Kargo Şikayeti

21.04.2026 tarihinde Kırıkkale Gürler Sürat Kargo şubesi aracılığıyla bana adrese teslim olarak gelmesi gereken, kargo ücreti de ücretsiz olan bir gönderim vardı. Takip numarası 7270032067667137 olan bu kargom için kurye beni telefonla arayarak apartmandan aşağı inip kargoyu almamı istedi.

Ben kendisine ameliyat olduğumu, rahatsız olduğumu ve bu nedenle aşağı inemeyeceğimi açıkça söylememe rağmen, kargoyu kapıma getirmeyeceğini, getirmiyorum o zaman diyerek adrese teslim yükümlülüğünü yerine getirmedi. Hem sağlık durumumu ifade etmiş olmama rağmen gösterilen bu tutumdan hem de adrese teslim hizmetinin verilmemesinden son derece şikayetçiyim.

Kırıkkale Gürler Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve adrese teslim hizmetinin eksiksiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.