Onaylı 3.279 TL Tazminat Ödenmedi, Sürat Kargo Kayıp Kargonun Bedelini Hemen Ödemeli

13 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu şubesinden gönderilen, takip numarası 5416********51 olan kargom kayboldu. Kargonun kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da kabul edildi ve bu duruma istinaden tarafıma tazmin/ücret iadesi için form doldurtuldu. Gönderinin içinde o dönemki değeri 3.279 TL olan bir çift ayakkabı bulunmaktaydı.

Kayıp kargo için oluşturulan tazmin dosyası onaylanmasına rağmen, tarafıma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem ürünümden oldum hem de onayı verilmiş olan bedel hâlâ tarafıma ödenmedi.

Sürat Kargo’nun kaybolan kargom için onaylanan 3.279 TL tutarındaki tazmin bedelini bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.