to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Nevşehir Şubesi’nden, Türkiye Zippo Çakmak Tek Yetkili Servisi “Buluş Çakmak” firmasına gönderdiğim Zipp...o çakmağım, Tahtakale Şubesi’ne ulaştığında alındı. Tahtakale Şubesi personeli beni arayarak kargo poşetinin yırtık geldiğini söyledi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Gönderi
Sürat Kargo Kırklareli Lüleburgaz şubesi üzerinden gelen 35214341251691 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi v...e kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şubeyi aradığımda bana “araçta indirilmedi” veya “Babaeski şubeye gelmedi” gibi net olmayan, birbiriyle çelişen cevapl
"Teşekkürlwr"
16.02.2026 günü saat 08.17’de aktarma merkezinden Tuşpa şubesine gelen 73242201682282 takip numaralı kargom, 14.34’te da...ğıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, akşam 20.07’de “telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şeklinde SMS aldım. Adrese gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan böyl
5 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Van’a Sürat Kargo ile içinde cam kavanozlar olan bir kargo gönderdim. 22420508605270 nu...maralı bu gönderimdeki kavanozların hepsi kırılmış halde çıktı ve kargo bize hiç teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargomuzun kaybolduğunu düşündük ve ancak
16 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir bölgesine dağıtıma çıkan ücretli kargom, evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafın...dan teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumuna “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapı zili çaldı ne de kurye tarafından aranıp bilgilendirildim. Kurye sadece
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sevgililer Günü için iki parça özel kıyafet satın aldım ve ürünler Sürat Kargo i...le gönderildi. 10.02.2026 için teslimat mesajı geldi, ardından “ürününüz size doğru geliyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak hemen sonrasında “eksik ürününüz var” denilerek s
Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlediğim 14111722913923 numaralı karg...oda ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, alıcıya kapıda kredi kartı ile ödemenin geçmediğini, nakit ödeme yapması gerektiğini söylemiş ve müşteri ürünü nakit ödeyerek teslim aldığını ba
16.02.2026 tarihinde saat 16.34 sularında Sürat Kargo’ya ait 62103152124204 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a ciddi bir sorun yaşadım. Hatay Çekmece şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom adresime getirilmesi gerekirken, kargoyu getiren görevli paketi eve teslim etmek yerine bir mar
İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 14.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 195*****144961 tak...ip numaralı kargom için, yine adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla arandığımda, kargonun adrese teslim edilmemesinin “şube müdürünün inisiyatifi” ol
Sürat Kargo'dan mesaj geldi: "Kargonuz dağıtıma çıktı." diye. Sabahtan beri ne gelen var ne giden. İnternete kargo takip... ekranı koymuşlar, bir işe yaramıyor. Sabahtan beri kargo arabası kıpırdamadı. O ekrana göre hâlâ önümde 7 kargom var. Sürat Kargo'nun sitesine giriyorum, şikayetimi yazmak için; g
"İlgi ve çözüm odağınız için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp04181127138 numaralı siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 02851861832132 takip nu...marasıyla yapılmaktaydı. 16.02.2026 tarihinde saat 15:55’te Sürat Kargo tarafından “teslim edilmiştir” mesajı gelmesine rağmen paket bana teslim edilmedi. İzmir Bayraklı’daki Mana
3 gündür Erzurum'da olan kargom bugün dağıtıma çıktı. Saat 18'e kadar gelmedi. Aradım; ki acil gerekli, 18.30'a kadar ge...lebilir dedi. Yetişmez ise kalacak Kargo şirketinin numarasını istedik, veremiyoruz dendi. Biz alalım dedik, yüzümüze kapattı Böyle bir kargo şirketi olamaz.
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tema Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22714273143838 takip numaralı kargom hiç...bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Kargomu almak için şubeye gittiğimde, gönderimin iade edildiğini orada öğrendim. Bu süreç boyunca ne SMS ne de başka b
"Teşekkürler yanlış anlaşılma olmuş ama yinede memnunum"
Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam Şubesi üzerinden 88199183187733 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür şubede tutuluyor... ve adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Önce ürün eksikliği sebebiyle kargomun ertelendiğine dair mesaj aldım. Bugün is
Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul’dan 9 Şubat’ta satın aldığım ve 10 Şubat’ta kargoya verilen ürünüm için tarafıma 13820...922099461 takip numarası verildi. Sistem üzerinde 12 Şubat teslimat tarihi planlanmış görünmesine rağmen bugün 17 Şubat oldu ve ortada ne bir teslimat var ne de doğru düzgün bir ta
Sürat Kargo Sakarya Adapazarı Hanlı şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim merkezi bir konumda olması...na rağmen sistemde sürekli olarak “teslimat adresi bölge dışında” mesajı alıyorum ve bu durum şu ana kadar 5–6 kez tekrarlandı. Son gönderimimde de aynı sorunu yaşadım, kargo takip
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde son dönemde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü dağıtıma ç...ıktığına dair SMS gelen 10926192212242 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde “akşama kadar gelir” denmesine ra
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 24319912522025 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen... bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Üstelik kaybolan ürün evrak zarfı değil, 12 kg’lik köpek maması ve bu kadar büyük bir gönderinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlamıyorum.
"Kargom adresime ulaştı"
Sürat Kargo’nun Bereç şubesinde bekleyen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresi...me gelmesi gereken 17714217210401 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi günü aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söy
Sürat Kargo Bağlar şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden gelen Trendyol takip nu...maralı 20916822102991 kargom için bugün “kargonuz şubemize gelmiştir, ilettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için adrese dağıtıma çıkarılmayacak, şubeden teslim alabili
