to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kapaklı şubesinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 10303911004 teslimat numaralı kargomda da aynı sorun tekrarlandı. Satıcı ürünü erkenden kargoya verdi, ancak kargo şubeye geldikten sonra teslim edilmedi.
Şubeyi özellikle arayıp şehir değiştireceğimi, kargonun acil olduğunu söyledim. Bana önce “yarın gelecek”, sonra “bugün ya da yarın gelecek” denmesine rağmen teslimat yapılmadı. Her seferinde bir sonraki güne atılması ve net, doğru bilgi verilmemesi güvenimi tamamen sarstı.
Trendyol’da teslimat tarihi 12 Mart görünmesine rağmen bugün 15 Mart ve kargom hâlâ şubede bekliyor. Bu durum yalnızca bu siparişimde değil, bu şubede daha önceki kargolarımda da defalarca tekrarlandı.
Çağrılarım çoğu zaman cevapsız kaldı. Günlerdir şubede bekleyen kargomun artık en azından sağlam bir şekilde ve daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve Kapaklı şubesindeki bu sistematik gecikmelerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önceki kargomda da paketim 1 hafta boyunca teslimat şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletilmişti. Şu anda da Trendyol üzerinden gelen ve 15810148115190 takip numaralı kargom 9’undan beri Ümraniye transfer merkezinde...
Trendyol üzerinden verdiğim ve 11 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edilen siparişim, tüm bilgilendirmelerde 14 Ocak tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen 5 gündür Tekirdağ Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Takip numaram 7270029567535363’tür. Kapaklı Sürat Kargo şubesini aradığımda 15...
1 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile 7270030743273610 takip numarasıyla yapıldı. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünüyor ve 3 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş görünüyor. Buna rağmen, bugün 6 Mart ve hâlâ tarafıma herhangi bir tesli...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...
Yorumlar