Muş Sürat Kargo’da Adres Düzeltmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Muş Merkez Sürat Kargo şubesine ait 21958222662092 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bina ismiyle ilgili bir yanlışlıktan dolayı ilk gün dağıtımdayken arandım ve telefonda adres bilgisini düzelttik. Buna rağmen ertesi gün yeniden arandım, tekrar adres istendi fakat kargom yine teslim edilmedi.

İki kere doğru adresi vermeme rağmen teslimat yapılmadı ve en son olarak kargoyu şubeye gidip benim almam istendi. Üç gündür bu gereksiz oyalama ve sorumsuzlukla uğraşıyorum.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, adresime gelecek şekilde derhal teslim edilmesini ve bu aksaklığa sebep olan personel veya sistem hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.