to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen bireysel kargom, sp09857149134 numaralı sipariş olarak görünmesine rağmen 11 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Elazığ Merkez, Yemişlik TOKİ 9. Etap d-14 kat 5 daire 10, Yemişlik köyü adresinde oturuyorum ve evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Binadaki komşulara ve çevremdekilere de sordum, bina görevlisi ya da tanıdığım herhangi bir kişi de kargoyu teslim almadığını belirtti. Yani kargonun kime, nereye teslim edildiği belirsiz durumda. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur ediyor.
Sürat Kargo’nun bu gönderimin nerede olduğunu acilen tespit etmesini, kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye ulaşmakta da sıkıntı yaşadığım için bu konuda da bilgilendirme ve geri dönüş bekliyorum.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5214********31, 85200623753186 ve 16218414311224 takip numaralı kargolarım, adrese teslim olması gerekirken 11.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Teslimat adresimi, evime yaklaşık 5 km uzaklıktaki başka bir şubeden “kapsam d...
Elazığ Merkez Sürat Kargo şubesine teslim edilen, içinde yaklaşık 650 TL değerinde 2’li kupa bulunan ve 71833422820019 takip numaralı kargom, 29.12 tarihinde hiç bana gelmeden ve ben aranmadığım halde “teslim edilemedi” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de beni telefonl...
10387412019 numaralı gönderim için 28 Temmuz'da sipariş verdim ve 30 Temmuz'da Sürat Kargo'dan “3 iş günü içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo 5 gün önce ilçeme ulaştı fakat hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve ...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22625310222719 takip numaralı kargom sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana ya da evdeki herhangi birine hiçbir şekilde teslim edilmedi. Elazığ Merkez Kemal Şedele Caddesi’indeki adresime herhangi bir kargo g...
Sürat Kargo’dan 78538457491102 takip numaralı gönderim için saat 12.21’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen saatler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı arayıp kargomun durumunu sorduğumda, şubeden kendim teslim a...
Yorumlar