to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Merkez Sürat Kargo Şubesi Evde Olduğumu Göz Ardı Ederek Kargoyu İade Etti
Nevşehir Merkez Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom, evde bulunduğum halde adrese getirilmeden “evde yok” denilerek iade edilmiş. Cuma günü tüm gün evdeydim, ne kapı zili çaldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen kargom sanki teslimat için gelinmiş gibi gösterilerek geri gönderilmiş.
Herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Üstelik bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum, daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Artık bu ihmalkâr çalışma şekli yüzünden ciddi anlamda mağdur oluyorum ve güvenim tamamen sarsıldı.
Sürat Kargo’nun bu sorumsuz çalışma biçimine karşı gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle Nevşehir Merkez şubesi ve dağıtım personeli hakkında inceleme başlatılmasını ve bu şekilde vatandaşların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.
Sürat Kargo'nun Nevşehir Merkez şubesinin paketimi evde yok diyerek iade etmesi ve daha önce de benzer mağduriyetler yaşamam nedeniyle güvenim sarsıldı. Şu ana kadar bir gelişme yaşamadım ve sadece özür bekliyorum.
