to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10741478026 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından “istediğiniz bölge dağıtım bölgemiz dışında” denilerek adresime teslim edilmiyor. Bana, kargomu çok uzak bir şubeden almam gerektiği şeklinde mesaj atıldı.
Adresim Samsun il sınırları içinde, Atakum’un merkezi ve son derece işlek bir bölgesinde bulunuyor. Buna rağmen dağıtım yapılmaması ve şubeye yönlendirilmem hem zaman hem de ulaşım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca çalışıyorum ve şubenin kapanış saatine yetişmem mümkün olmuyor.
Samsun Atakum gibi merkezi bir bölgeye teslimat yapılmamasını kabul edemiyorum. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3/11/2025 tarihinde 39141191228419 numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Kargom yüksek desili olduğu için ve çalışıyor olmama rağmen erken saatte eve geldim, tüm gün kargoyu bekledim. Saat 19:00 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmad...
Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 18717244101171 olan siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak dün tarafıma, "Adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığından kargonuz şubemizden teslim alınacaktır" şeklinde bir mesaj iletildi. Oysa adresim şehir merkezinde ve diğer tüm kargo f...
40471657299250 numaralı Trendyol gönderim, 18/11/2025 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, bana "kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj geldi. Oysa kargomun adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Benzer bir durumu geçen hafta e...
Sürat Kargo Yakacık Şubesi’nden 9694486524 takip numaralı Trendyol kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. Ataşehir’den Kartal’a gelecek olan kargom 3 gündür yolda ve hâlâ elime ulaşmadı. 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 727*****29430371 numaralı kargom, 18 Kasım’dan bu yana tam 6 gündür şubede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün dağıtıma dahi çıkarılmadığı halde sistemde sürekli şubede görünüyor, herhangi bir hareket yok. Bu kadar uzun süre...
Yorumlar