to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 18717244101171 olan siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak dün tarafıma, "Adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığından kargonuz şubemizden teslim alınacaktır" şeklinde bir mesaj iletildi. Oysa adresim şehir merkezinde ve diğer tüm kargo firmaları (Yurtiçi, MNG, Aras vb.) düzenli olarak evime teslimat yapabiliyor.
Kargomun neden "dağıtım dışı" olarak işaretlendiğini anlamıyorum. Şubeden teslim almam isteniyor ama bu durumu mantıksız buluyorum. Gerekenin yapılarak kargomun adresime teslim edilmesini veya sistemdeki adres bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo ile geldi. Böyle bir mesaj geldi: Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 01206141059395 takip numaralı kargonuz Kuzeytepe şubemize gelmiştir. İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak olup ...
Trendyol'dan sipariş vermiştim. Sürat Kargo'yla gönderim yapmışlar. Sürat Kargo bana mesaj atmış teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz diye. Bugün akşam üzeri teslim edildiğine dair mail aldım. Takip numarasıyla da kontrol ettim. Teslim edilmiş hem de bana!? Ben gidip alm...
07.08.2023 tarihinde dağıtım şubesine ulaşan kargom tarafıma ulaştırılmadi daha doğrusu dağıtıma çıkarılmadı. Telefonuma gönderdikleri mesaj ise "değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen... Takip numaralı kargonuz a... Şubemize gelmiştir. İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı i...
Trendyol'dan aldığım üründe kargo firması Sürat Kargo olarak çalışıyor teslimat adresi ev adresim olduğu halde şubeden teslim almam söyleniyor. Sürat Kargo her defasında kendi teslim yapmayıp şubeden teslim ediyor. Zaten şubeden teslim alacak müsaitliğim olsa internet alışverişi yapmam. Arayıp sordu...
Yorumlar