to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 727*****29430371 numaralı kargom, 18 Kasım’dan bu yana tam 6 gündür şubede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün dağıtıma dahi çıkarılmadığı halde sistemde sürekli şubede görünüyor, herhangi bir hareket yok.
Bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da süreç uzatılmadan iade işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizme...
05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (Takip No: 7270025315115337) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ Sürat Kargo tarafından kargoya verilmedi. Normalde aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, sürekli olarak Sürat Kargo ile benzer gecikmeler yaşıyorum. Daha önce de Sürat Kargo yüzünde...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Yorumlar