to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de zilime basıldı. Buna rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiştir.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Gönderime ait takip numaram 5000*******42’dir.
Kartımın şu an tam olarak nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, “evde bulunamadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslimat notunun düzeltilmesini ve kredi kartımın en kısa sürede, gerçekten adresime gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak yaklaşık 25 Kasım’dan bu yana kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000*******41 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kuryenet’e defalarca şikayette bulundum, e-posta gönderdim ve belirtil...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşüldüğünü gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 gündür kartımı bekliyo...
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım, 17 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından teslim alınmış olmasına rağmen adresime ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******13 ve sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak hiçbir gün kapıma gelen, arayan ya da not bırakan olmadı. Bu s...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 24 Kasım’dan beri Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet’in sisteminde 5000*******31 takip numaralı gönderim “yola çıkmamış” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telef...
Yorumlar