to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesinden 1 hafta önce kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Kargomun acil olarak alınması gerekiyor çünkü iade kodumun süresi 19 Kasım’da dolacak ve bu nedenle mağdur olacağım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyetim büyük.
Sürat Kargo’dan, en geç 19 Kasım tarihinde adresime acilen kurye yönlendirilmesini ve kargomun alınmasını talep ediyorum.
Ankara Sürat Kargo Ortadoğu şubesi e*** Bey ile telefonda yaptığım görüşmede iade kargom olduğunu belirttim ve gün içerisinde kargomun alınacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, yarın da alınamayacağı ve tekrar yoğunluk olacağı ifade edildi. Eğer adresten kargo alınma gib...
Sürat Kargo 4 gündür kargomu getirmiyor. 4 günün beklemenin sonunda 04.08 tarihinde teslim edildi yazısını gördüm. Ama bana teslim edilmedi. Telefonla Ankara Ortadoğu şubesini arıyorum kargomu sorgulatmak için telefona cevap vermiyorlar. Şu an kargom nerede kime verildi bilmiyorum.
Sürat Kargo Ankara Merkez şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Ancak kargo görevlileri, teslimat sırasında beni aramadan “evde yoktunuz” diyerek kargomu geri götürdüler. Mantıken, teslimat sırasında...
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Acente kargomu 5 gündür teslim etmiyor. Şube telefonları asla açmıyor. 2 kez Sürat Kargo şikayet hattını aramama rağmen tarafıma hala bir dönüş olmadı. Tam bir fiyasko. Bir daha asla bu firma ile çalışan sitelerden alışveriş yapmayacağım.
Sürat Kargo Ortadoğu şubesinde kargom bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonlara da kesinlikle cevap verilmiyor. Kargonun şubeye ulaşması bir gün bana şubeden gelmesi günler sürüyor. Normal bir durum değil bu. Sürat Kargo merkezini göreve çağırıyorum
Yorumlar