to read complaints and reviews, or file yours. 
10123620185161 takip numaralı gönderimi İstanbul’dan Ankara’ya gönderdim. Kargo kutusunun her yerine “kırılır” etiketi yapıştırmama rağmen, kutu teslimat sırasında paramparça olmuş ve içindeki el yapımı figürlerim de tamamen kırılmış şekilde alıcıya ulaşmıştır. Ürünlerin toplam değeri yaklaşık 10.500 TL’dir.
Kargonun içeriğinin hassas ve değerli olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Herhangi bir ek sigorta veya özel paketleme hizmeti almadım, ancak temel taşıma sorumluluğu kapsamında gönderimin zarar görmemesi gerektiğine inanıyorum.
Sürat Kargo’dan, uğradığım zararın karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5 Ağustos’ta İstanbul’dan Ankara Aktarma Merkezi’ne gönderilen, içeriğinde canlı hayvan bulunan kargom (takip numarası: 62143160715415) teslimat tarihinden bu yana 6 gündür tarafıma ulaşmamıştır. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkililer, kargonun zarar görm...
3 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi’ne gönderdiğim, 12035228527164 takip numaralı kargomun durumu hakkında bugün bilgi sahibi oldum. Kargomu özenle kolileyip, sağlam bir şekilde bantlamama rağmen Ankara’ya ulaştığında kolim paramparça olmuş. İçerisinde özel eşyalarım bul...
6480973864 numaralı gönderimi Sürat Kargo ile Kilis adresine gönderdim. Koli tamamen sağlam ve kusursuzdu, ayrıca üzerine "kırılır" etiketi de yapıştırılmıştı. Ancak kargo alıcıya ulaştığında koli paramparça halde teslim edilmiş ve içindeki dekoratif el yapımı mum tamamen zarar görmüştü. Ürünün değe...
03.09.2025 tarihinde 17232149541891 takip numaralı kargom Sürat Kargo Silivri şubesine ulaştı ve 04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her yeri hasarlıydı, kutu delik deşik olmuştu. Üzerinde “Dikkat kırılır” ibaresi olmasına rağmen, içindeki cam ürünler tamame...
Yorumlar