Kırık Ürün Teslim Edildi, Hızlı Çözüm Bekleniyor




Bolbolbul.com sitesinden (Gediz makine) 21.03.2026 tarihinde aldığım ürünü Sürat Kargo'ya yolladılar. Ürünü 25.03.2026 tarihinde Sakarya‑Serdivan Sürat Kargo şubesinden teslim aldım. Akşam eve geldiğimde paketi açtım ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen Gediz makineye WhatsApp'tan resimlerini attım. Bugün, 26.03.2026 tarihinde iade adresi verdiler. Tam kargoya vermek üzereyken mesaj yolladılar; fabrikanın kargoya ürünü sağlam verdiğini, kargoda kırılmış olabileceğini söylediler. Sorunu çözmeye çalışıyoruz diyorlar. Sonuçta bana ayıplı ürün geldi. İnşallah kısa sürede çözerler.
27.03.2026 tarihinde ürünü firma geri iade aldı yeni ürün yollayacaklarını söylediler yeni ürünü bekliyorum ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum 🙏





















