Kayıp Kargo İçin Para İadesi Ve Zarar Tazmini Talebi
Sürat Kargo ile 11118831281831 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 hafta önce kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderinin artık teslim edilmeyeceğini, büyük ihtimalle kaybolduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece şikayet kaydı oluşturulduğu ve süreçle ilgili dönüş yapılacağı söylendi, ancak bunun dışında ayrıntılı hiçbir bilgi verilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Kaybolduğunu düşündüğümüz bu gönderi için para iadesi ve uğradığımız zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyoruz.














