Kargonun Babaeski Şubesinde Günlerce Beklemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Kırklareli Lüleburgaz’da ikamet ediyorum. Dolap uygulamasından aldığım ürün 26.01 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve kısa süre sonra Babaeski şubesinde göründü. Ancak kargonun dağıtıma çıkmadığını ve Babaeski şubesindeki çalışanların işi bıraktığını sonradan öğrendim, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kargom günlerdir şubede bekliyor.

Bugün itibarıyla kargom 3. Günü Babaeski şubesinde bekliyor, yarın ise 4. Gün olacak. Lüleburgaz’da oturmama rağmen kargomun neden Babaeski şubesine yönlendirildiğini anlamış değilim. Babaeski şubesini aradığımda, kargomun ancak yarın Lüleburgaz şubesine yönlendirilebileceğini, sonrasında da gidip kendimin şubeden teslim alabileceğini söylediler. Bu durumda günlerdir boşuna beklemiş olacağım ve mağdur durumdayım.

07119151622151 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.