to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Bismil şubesi kargomu herhangi bir güvenlik kodu istemeden, telefon no sormadan yanlış adrese teslim etmiş. Sonradan hatalarını fark ettim ve durumu kendilerine ilettim. Sonrası daha vahim: Bismil şube kargoyu Karacadağ şubeye gönderdiklerini söylediler.
Karacadağ şubeyi aradığımda bizde değil dediler. Onlar da biz gönderdik dediler. Konuşma şekilleri de benim sokak ağzımdan beter. Elbette hesabını soracağım. Yanlarına kalmayacak bu tavırlar. Ancak genel merkezleri de ben bir şey yapamam deyip aradan çekildi. Bu saatten sonra Sürat Kargo taşımalı hiçbir firmadan alışveriş yapmam.
Evde olmadığım bir vakitte Sürat Kargo çalışanı bir kişi adresimde olduğunu, buraya zil taktır bir daha aramam bak gibi emrivaki cümleler kullandı. Buna sen karışamazsın dedim. Biraz tartıştıktan sonra telefonu kapatırken o kişiye kendisini şikayet edeceğimi söyledim. Cehennemin sonuna kadar yolun v...
Diyarbakır karacadağ şubesinden kargo İstanbul'a yolladım. Kargom çatalca şubesine vardığında adrese teslim etmediler. Sebebini orası uzak gitmiyoruz hiçbir elemanımız oraya gitmek istemiyorum. Bu diyende çatalca şube müdürüdür. 1 haftadır kargomuz teslim edilmemesine rağmen şimdide kalkıp kendi kaf...
Trendyol'dan sipariş vermiştim. Telefon ve adresim yanlış olduğu için kargonun geri şubeye gitmesi gerekiyorken, adresteki yere kimse olmadan teslim edilmiş. Daha doğrusu, bir garajın içindeki dolabın üstüne bırakılmış. Zor bela şubeye ulaştım, bana yeri söylediler. Orayı bulmak için uğraştım. Kargo...
Sürat Kargo kargomu (yine) kafalarına göre yanlış adrese kargolamışlar, beni arayıp durumu haber verdiler. Tamam deyip adresimi tekrar verdim ancak bu sefer de satıcıya ulaşıp kargonun şubeden çıkarılamayacağını, gelip almasını söylemişler. Müşteri temsilcisine bağlandım sorunun satıcıda da bende de...
Bursa Sürat Kargo Buttim şubesi asla telefonlara cevap vermiyor. Defalarca aramama rağmen en son bölge müdürlüğünü arayarak ulaşabildim. Ulaştığımda ise kargomun gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 'Teslim edilmeyecekse şubeden kendim alacağım' dediğimde 'Siz güvenliği kontrol edin, bıra...
Yorumlar