to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Tofisa Tekstil tarafından gönderilen 89812222416988 takip numaralı kargom, 20 Kasım Perşembe gününden beri bir türlü adresime teslim edilmiyor. Bana mesaj atılarak gönderinin teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı.
Şubeyi aradığımda kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi, ancak ben ilçede oturuyorum ve Batman merkeze gelemiyorum. Dün aradığımda ise aracın dağıtıma çıktığı fakat kargomun “unutulduğu” belirtildi. Bugün ise “Sayın Hamza C*****, Tofisa Tekstil San Ve Tic Ltd Sti tarafından gönderilen 89812222416988 takip numaralı kargonuz Petrol şubemizden teslim almanız için son gündür. Gün içerisinde teslim alabilirsiniz. Gün içerisinde teslim alınmadığı takdirde iade edilecektir. Saygılarımızla, Sürat Kargo” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Adrese teslim seçeneği varken ve ben açıkça şubeye gelemeyeceğimi belirtmişken, kargomun keyfi şekilde şubede bekletilmesini ve iade ile tehdit edilmemi kabul etmiyorum. Kargomun iade edilmeden, en kısa sürede açık adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 15816223011038 takip numaralı kargomun 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o günden beri sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı alıyor, ardından da “teslim edilememiştir” şeklinde bilgilendiriliyorum. Son olarak ise “Şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi ve Safranbo...
88211230197261 takip numaralı kargom, 3’ünde dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, Batman Merkez Petrol Şubesi’nde dört gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli “bugün dağıtımda, gelecek” denildi fakat kargom gelmedi. Bugün teslimatın so...
Sürat Kargo ile gelecek olan kargom 4 gündür yaşadığım semtte olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 08233356369917. Her gün aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “yönlendirildi, yarı...
9 Ekim’den bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 18099127104242 takip numaralı kargom her gün “araca yüklendi, dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat akşamına “teslim edilemedi” diye tekrar mesaj alıyorum. Bugün ise “kargonuz geliyor, adreste misiniz? ” mesajı geldikten sonra, hiçbir şekilde evi...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Yorumlar