to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Ankara’dan İstanbul’a gönderilen 13813172154140 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum çünkü defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubelerle görüştüm, her seferinde sadece “aktarmada” olduğu söyleniyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Heyecanla beklediğim bu kargonun teslim edilmemesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar da yetersiz kaldı.
Kargonun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de daha fazla oyalamadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
5 Eylül Cuma günü saat 20.01’de Kocaeli Köseköy şubesi üzerinden gönderilen 16113359001195 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kapıma gelmeden önce benden teslimat numarasını istedi. Numarayı ilettikten sonra ise kargomu teslim etmedi ve gönderim kayboldu. O günden bu yan...
8 Ağustos tarihinde tarafıma ulaşması gereken, 14220316759191 takip numaralı kargo Eyüp/İstanbul adresine gönderildi. Ancak tüm aramalarıma ve şikayetlerime rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. 18 Eylül tarihinde ise sistemde kargonun teslim edildiği bilgisi yer almaya başladı fakat bana herhang...
22 Ağustos'ta verdiğim ve 25 Ağustos'ta teslim edilmesi beklenen 38100157351420 takip numaralı kargom, bugüne kadar (30 Ağustos) tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli olarak şubede görünüyor, şubeye gittiğimde ise dağıtımda olduğu söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
94107113243681 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü verdiğim siparişin normalde 2-3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Bursa acente şubesinden çıkış yapılan kargomun teslimat adresi İstanbul Arnavutköy o...
9116719139115 takip numaralı kargom İstanbul’dan çok kısa sürede Ankara’ya ulaşmasına rağmen, Çiğiltepe şubesinden başka bir şubeye gönderilmiş. Takip sisteminde kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği yazıyordu fakat ne o gün ne de ertesi gün teslimat gerçekleşmedi. Çiğiltepe şubes...
Yorumlar