to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 26 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargoma ait takip numarası 29126139228654 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 12136864616524 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Pazartesi günü ürünün teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo kaybolmuş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bu durumu fark eder etmez Sür...
11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 19423276828449 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir ve ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kardeşime üniversiteye başlamadan önce hediye olarak aldığım bu ürün, gecik...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Sürat Kargo 1 haftadır kargoyu teslim etmiyor ve kargo detayına ulaşamıyorum. Kargo firmasını arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü kargoda göründüğü için iptalde ve iadede edemiyorum. Bu konuda Sürat Kargo'dan tarafıma dönüş bek...
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 62754077176361. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Keçiören. Hepsiburada ile gör...
22 Ağustos saat 10.30 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo Tema şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmamıştır. Kargo takip numaram: 17415915424559. Teslimatın yapılmadığı konusunda defalarca benzer sorunlar yaşamama rağm...
Yorumlar