Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Ümmühan
17 Kasım 2025 18:58
273

Sürat Kargo ile 16818724025594 takip numaralı gönderim Aksaray Ortaköy Yeni Mahalle adresine teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Cumartesi günü “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargonun bir hırdavat dükkanına bırakıldığına dair bilgi aldım fakat hangi dükkana bırakıldığı belirtilmedi ve bana herhangi bir adres ya da iletişim bilgisi verilmedi. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum ve teslim alabilmem için hiçbir yardımcı bilgi sunulmadı.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, dönüş bekliyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Kargo ücretini ödememe rağmen gönderim bana ulaşmadı, mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 00:21
381

profile
13 Ekim 2025 14:16
380
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 23:00
1.233

profile
03 Ekim 2025 17:40
1.140

profile
09 Eylül 2025 15:52
341

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri