Kısa Sürüşe Yüksek Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sedat
19 Ekim 2025 20:38
685
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ege sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürüş Sonlandırılamıyor Ve Haksız Ücret Kesintisi Yaşıyorum
Ege
03 Aralık 2025 09:15
378BinBin uygulamasında yaptığım son sürüşü bir türlü sonlandıramıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır sürüşüm sistem üzerinde devam ediyor görünüyor ve bu sırada kartımdan sürekli para çekilmeye devam edildi, şu ana kadar yaklaşık 300 TL civarında bir tutar yansıdı.
Sürüşü Bursa Nilüfer bölgesinde gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden sürüşü bitirmeyi defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de denemeler yaptım fakat bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunu canlı olarak kimseye iletemiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0546*****33’tür.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle haksız yere alınan ücretlerin iadesini, ilgili sürüşün sonlandırılmasını ve hesabım üzerindeki mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
surus-sonlandirilamiyor-ve-haksiz-ucret-kesintisi-yasiyorum-2.jpg
surus-sonlandirilamiyor-ve-haksiz-ucret-kesintisi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
BinBin Scooter Sürüşü Sonlandırılamıyor, Ücret Artıyor
Ozgur
27 Ekim 2025 09:48
81227 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’dan itibaren Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Okul Caddesi’nde BinBin Scooter (plaka: tdvb) ile yaptığım sürüşü bitiremiyorum. Şu an yaklaşık 30 dakika geçti, ancak ben sadece 5 dakika kullandım. Sürüşü uygulama üzerinden defalarca sonlandırmaya çalıştım, fakat başa...
binbin-scooter-surusu-sonlandirilamiyor-ucret-artiyor-3.jpg
BinBin Scooter Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Mağduriyet
Ali
03 Aralık 2025 08:54
237BinBin Scooter ile yaşadığım sürüşü sonlandırma sorununu ve bunun yarattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Doktorum ve hastalarımın randevu saatleri varken kısa bir yolculuk için Scooter kiraladım, yaklaşık 5 dakika aktif olarak kullandım ancak uygulama üzerinden sürüşü hiçbir şekilde sonlandırama...
1764748259868.img-0445.jpg
BinBin Scooter Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Borç Yansıtılması
Alperen
27 Ekim 2025 10:47
1.03027.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda JE4Y plakalı BinBin Scooter’ı kullandım. Yaklaşık 3-4 dakika sürüş yaptıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü bitirmek istedim, ancak uygulamada hata oluştu ve sürüşü sonlandıramadım. Bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere 21-22 dakikaya kadar uzadı. Normalde...
binbin-scooter-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-ve-borc-yansitilmasi-2.jpg
binbin-scooter-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-ve-borc-yansitilmasi-1.jpg
1 Destek
BinBin Uygulamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Muhammed
25 Eylül 2025 09:18
47825 Eylül Perşembe günü saat 00.02 civarında, Bursa’da #hbfa plakalı BinBin aracıyla yaptığım sürüşte uygulama hatası nedeniyle sürüşü sonlandıramadım. Uygulama, dakika başı ücret yazması gerekirken saniye başı ücret işlemeye başladı. Sonunda sürüş sonlandırıldı ancak 47 TL olması gereken ücret yerin...
binbin-uygulamasinda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
binbin-uygulamasinda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Yorumlar