Kargom Kapıda Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürat Kargo Serdivan şubesi 4 Temmuz günü kargomu dağıtıma çıkardı fakat kargom bana ulaşmadı. Daha sonra tekrar 7 Temmuz günü dağıtıma çıkarıldı fakat kargom yine gelmedi. En son 9 Temmuz günü bir daha dağıtıma çıkarıldı ve yine kargo bana ulaşmadı. Bunun üzerine şubeyi aradım. Bana teslimat yapıld...

Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...

Merhabalar, yine kargo, yine mağduriyet. Sürat Kargo'yla alakalı üç gündür yaşadığım mağduriyet: Ayın 22’sinde bana teslim edilmesi gereken kargom için ayın 25’inde 'kargom dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, kargom yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları açıklama: 'Kargocu...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hal aldı. 10.09.25 tarihinde 14439821772153 takip numaralı kargom için "teslim edildi" mesajı aldım ancak kargo bana değil, evimin yakınındaki bakkala bırakılmış. Ben evde olmama rağmen kargonun başkasına teslim edilmesi kabul edileme...

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...