to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde, 12917198207553 takip numaralı kargom Urla Şirinkent Mahallesi, 4228 Sokak No:7 adresine teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve iznim olmadan başkasına bırakıldı. Bu durumla ilgili Urla Sürat Kargo şubesini uyardığımda, kuryenin bizi evde bulamaması halinde şubeden teslim alacağımızı belirten bir not bırakılmasını talep ettim. Ancak operatörden aldığım yanıt, “Bundan sonra kargolarınızı adrese getirmeyiz, siz gelin kendiniz alın” şeklinde oldu. Bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Daha önce başka bir kargo firmasında benzer bir durum yaşadığımda, talebim dikkate alınmıştı. Sürat Kargo’dan da beklentim, kargolarımın sadece bana veya aileme teslim edilmesi, ben evde yokken iznim olmadan başkasına bırakılmamasıdır. Ayrıca çalışanların iletişim tarzının daha uygun olmasını rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo Orsan şubesinden sürekli olarak sorun yaşıyorum ve bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi şikayetçi. 18 Ekim 2025 tarihinde 31196250297012 takip numaralı kargom için yine aynı problemle karşılaştım. Kargo eve hiç getirilmeden, sadece arandım ve "geldik, yoktunuz, şubeye bırakı...
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025 tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme...
04.10.2025 tarihinde, 60172107241749 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom, benim hiçbir onayım olmadan evimin yanındaki markete bırakılmış. Kargo görevlisinin aramasını yaklaşık 5 dakika gecikmeli gördüm ve bana yalnızca “Kargonuzu evin yanındaki markete teslim...
Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye şubesinde sürekli olarak kargolarımın düzgün teslim edilmemesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Genellikle kargolarımı kap...
Yorumlar