Hesaplarım Geçici Olarak Engellendi Ve Puanlarım Riske Atıldı

Uzun zamandır Coca-Cola içen ve Daha Daha uygulamasını aktif olarak kullanan bir tüketiciyim. Eşim ve oğlumla birlikte, uygulamaya girebilmek için Coc...
Yaklaşık 20 gündür Coca‑Cola Daha Daha uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “çoklu uygulama algılandı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda biriken puanlarım ve kazandığım hediye kolalar vardı; ancak uygulamaya hiç giremediğim için bu hediyelerimi alamadım, puanlarım içeride kaldı ve bu süre içinde yeni kapak şifrelerini de sisteme giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle de herhangi bir kanaldan iletişime geçemedim.
Hesabımın tekrar açılmasını, mevcut puanlarımın ve daha önce kazandığım hediye kolaların hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu yaklaşık 20 günlük süreçte giremeyip yükleyemediğim kapaklardan doğabilecek haklarımın ve alamadığım hediyelerin telafi edilmesini talep ediyorum.

Uzun zamandır Coca-Cola içen ve Daha Daha uygulamasını aktif olarak kullanan bir tüketiciyim. Eşim ve oğlumla birlikte, uygulamaya girebilmek için Coc...

Yaklaşık 20 gündür Daha Daha uygulaması üzerinden Coca-Cola kapak kodlarını girmeye çalıştığımda sürekli “Belirlenen tarih aralığı için katılım hakkın doldu” uyarısını alıyorum. Öncesinde normal şekilde kod girişi yapabiliyorken, artık girdiğim tüm kapaklarda aynı hata ile karşılaşıyorum. Kampanya ...

Coca-Cola firmasının Daha Daha uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmeme rağmen tarafıma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Aynı durumu kendi numaram dışında denediğim diğer numaralarda da yaşadım ve hiçbirine SMS kodu ulaşmıyor....

Coca‑Cola’ya ait Daha Daha uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen kod ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve destek h...
Coca‑Cola’nın 2,5 litrelik kola kapakları üzerinden yürüttüğü Daha Daha uygulaması kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kapaktaki şifreyi kullanarak kampanyadan 1 litre kola kazandım, ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Şifrem olmasına rağmen Migros mağazalarına gittiğimd...
Yorumlar