Giriş Yapamama Nedeniyle 20 Gün Boyunca Kayıp Puan Ve Hediyeler

Yaklaşık 20 gündür Coca‑Cola Daha Daha uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “çoklu uygulama algılandı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda biriken puanlarım ve kazandığım hediye kolalar vardı; ancak uygulamaya hiç giremediğim için bu hediyelerimi alamadım, puanlarım içeride kaldı ve bu süre içinde yeni kapak şifrelerini de sisteme giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle de herhangi bir kanaldan iletişime geçemedim.

Hesabımın tekrar açılmasını, mevcut puanlarımın ve daha önce kazandığım hediye kolaların hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu yaklaşık 20 günlük süreçte giremeyip yükleyemediğim kapaklardan doğabilecek haklarımın ve alamadığım hediyelerin telafi edilmesini talep ediyorum.