to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 60131202021872 takip numaralı gönderim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ Malatya Güngör şubesinde bekliyor. Konuyla ilgili olarak hem genel merkezi hem de ilgili şubeyi üç kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak ne şubeden ne de genel merkezden herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece “şikayet kaydınız alındı” denilerek geçiştirildim.
Ürünü Tonny Black firmasından kargo ücreti dahil 995 TL ödeyerek satın aldım. Göndericim de şubeye ulaşamadığını ve yardımcı olunmadığını belirtti. Eğer bugün içerisinde teslimat gerçekleşmezse, göndericiden ürünün iptalini talep edeceğim.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
42802031900324 takip numaralı gönderim, Malatya/Güngör şubesi tarafından 1 Kasım’da adresime getirilmiş ancak o anda adreste bulunamadığım ve gönderinin ödemesi kapıda olduğu için teslimat gerçekleşmemiştir. O günden bu yana 4 gündür kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Sü...
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 11525024462103 takip numaralı gönderimin bugün (03.11.2025) saat 15:40 civarında Gözde Vizyon Sitesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi beni arayarak, güvenliğe gelip teslim almamı söyledi. Şehir dışında olduğumu ve paketi g...
02.10.2025 tarihinde Ankara’dan Malatya Güngör Şubesi’ne gönderilen 85114140802481 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları aynı mesafeye 2 günde teslimat yaparken, Sürat Kargo ile gönderilen paketim 4 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...
15.10.2025 tarihinde 49161718118819 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile kargoya verildi ve 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürünüm bir haftadır teslim edilmedi ve sistemde Konya’da görünüyor olmasına rağmen detaylarda Adana yazıyor. Sürekli olarak “teslim edilecek” bilgisi...
Yorumlar