Migros Yemekten Eksik Ve Kusurlu Sipariş Üzerine İade Talebi

26 Nisan Pazartesi günü saat 20.00 civarında Migros Yemek üzerinden İstanbul Taşdelen Popeyes şubesinden verdiğim 865000437 numaralı siparişim hem eksik hem de kusurlu olarak teslim edildi. Siparişimde nugget, iki adet burger, soğan halkası ve çeşitli soslar bulunuyordu; sosların bir kısmı eksik geldi, ekmekler bayattı, patatesler ise tamamen kurumuştu. Paketin kendisi de yırtıktı, burgerin içindeki domatesler paketin içine dökülmüş, nuggetler de paketin içinde dağınık haldeydi.

Yaşadığım sorun sonrasında Migros Yemek ile iletişime geçtim ancak açıkçası durum pek ciddiye alınmadı, sadece hesabıma kupon tanımlamakla yetindiler. Hem ürünlerin bu kadar özensiz ve kalitesiz gelmesinden hem de Migros Yemek tarafının ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, eksik ve kusurlu gelen bu siparişimin ücretinin iade edilmesini ve Migros Yemek’in bu tür durumlarda müşteriye karşı daha ilgili ve çözüm odaklı davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.