to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 27.10.2025 tarihinde kargoya verilen, teslimat numarası 9876121091 olan siparişim, 28 Ekim’den beri Sürat Kargo Adana Yüreğir Şubesi’nde bekletiliyor. Sistem üzerinde “gönderi teslimat şubesine doğru yola çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan geçen sürede kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve kargomun 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde hâlâ bir çözüm sunulmadı ve Adana şubesinden de kimse yardımcı olmadı. Kargom Reyhanlı’daki Üçtepe Mah. Ayakkabıcılar Sanayi Sitesi adresine gelmesi gerekirken, hâlâ teslim edilmedi.
Bu gecikme nedeniyle, ürünümü zamanında teslim alamadığım için ev kuran arkadaşıma hediye veremedim ve mağduriyet yaşadım. Kargonun acilen tarafıma teslim edilmesini ve gecikme süresince yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse tazminat hakkımı da kullanmak istiyorum. Ürün bedelini kredi kartı ile 1529 TL olarak ödedim.
Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürün, 1 Eylül 2025’te kargoya verilmiş ve 3 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Konya/Ereğli şubesine ulaşmıştır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Benzer bir geci...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 65596917913711 takip numaralı kargom, Milas şubesine ulaştığı halde 25 Ekim 2025 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün hafta sonu montajı için teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gün boyunca şubede bekletildi ve t...
Trendyol üzerinden aldığım 9751999270 teslimat numaralı siparişim 7 gündür Adana’da Sürat Kargo Yamaçlı Şubesi’nde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Cuma günü firmayı aradığımda yoğunluk olduğu söylendi. Pazar günü ise cep numaram üzerinden bana ulaşılıp “Kargonuzu yeni bulduk, 1 saat içind...
Yorumlar